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PANNE BOITIER ELECTRONIQUE

Posté : jeu. 3 sept. 2015 16:34
par lolod
Bonjour,
au mois de Juin 2015 j'ai fait l'acquisition d'un honda integra de 07/12 totalisant 6400kms.
jusque la rien d'anormale.
après un problème de voyant moteur, il s'avère que le problème vient du boitier eletronique.
l'extension de garantie était jusqu'en 07/15 donc pas de prise en charge.
cependant l'ancien propriétaire avait déjà eu le meme soucis en 07/14 au niveau du voyant moteur (j'ai la facture de révision d'Honda).
Honda me demande 1950€ afin de réparer la moto.
Avez-vous déjà eu le meme problème?
Honda peut-il prendre totalement ou en partie en charge la réparation?
Merci pour vos réponse ;-)
LOLO

Re: PANNE BOITIER ELECTRONIQUE

Posté : jeu. 3 sept. 2015 17:15
par gipsvar
Tente déjà le coup via ton concess et expliques ton problème à :
Honda Motor Europe Ltd (France) – 77312 MARNE LA VALLEE
RELATION CLIENTELE MOTOCYCLES
Parc d’Activités Pariest – Allée du 1er Mai – B.P.46 CROISSY-BEAUBOURG
Du style déçu même panne déjà réparée il y a un an etc etc tu apprécierais le prise en charge de ce possible défaut du modèle que tu apprécies beaucoup par ailleurs etc etc
De toute façon ils répondent.
gipsvar
PS : ce n'est pas seulement un forum d'assistance ici, mais aussi de communication, d'échange, de blagues, sans cela le nom serait "NC700assistance" et ce serait payant........ :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Re: PANNE BOITIER ELECTRONIQUE

Posté : jeu. 3 sept. 2015 17:31
par piotr06
Je pense comme gipsvar . IL faudrait voir ce qui a été réparé en 2014. La pièce a t-elle été changée, le défaut simplement constaté... SI la pièce a été déjà changée il y a un an, je pense qu'il faudrait mettre ce point bien en avant. Une pièce, même électronique ne doit pas claquer si facilement. Si elle lâche cela provient de la pièce et non de l'utilisation que tu fais de la machine ( enfin je pense disait un gros naze en mécanique...) Et joint le double de la facture avec ton courrier.
Par contre j'aimerai bien connaitre la fin de ton histoire, en espérant qu'elle soit bonne pour toi.

Re: PANNE BOITIER ELECTRONIQUE

Posté : mar. 15 sept. 2015 08:49
par piotr06
Je fais remonter par curiosité.
Des nouvelles ?